Politique de
confidentialité.

La présente politique décrit le traitement des données personnelles dans le cadre de l’application Ekleo (Android, iOS, Windows, Web) et du site ekleo.app, édités par SHADOW Digital Agency (Niamey, Niger). En utilisant Ekleo, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

1. Qui est responsable de vos données ?

Ekleo est une plateforme de gestion de communautés utilisée par des organisations (églises, associations, écoles, etc.). Deux rôles coexistent :

• L’organisation qui utilise Ekleo est responsable du traitement des données de ses membres : c’est elle qui décide quelles informations elle saisit et à quelles fins.
• SHADOW Digital Agency, éditeur d’Ekleo, agit comme fournisseur et hébergeur technique (sous-traitant) : nous mettons l’outil à disposition et sécurisons les données, sans les exploiter pour notre propre compte.

2. Quelles données sont traitées ?

Selon votre utilisation, Ekleo peut traiter :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké de façon chiffrée/hachée), photo de profil.
• Données des membres saisies par l’organisation : identité, coordonnées, photo, liens familiaux, date de naissance, statut, appartenance à des groupes.
• Données d’activité : présences aux événements, participations, parcours et suivis.
• Données financières : dons et dépenses enregistrés dans le registre (montants), à des fins de comptabilité interne à l’organisation. Ekleo n’est pas un système de paiement et ne traite aucune transaction bancaire ni de mobile money.
• Données sensibles : suivis pastoraux et notes confidentielles, données relatives aux enfants — traitées avec des protections renforcées (voir §6 et §7).
• Données techniques : identifiant d’appareil pour la synchronisation et les notifications, journaux techniques (logs) nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité.

3. Pourquoi ces données sont-elles traitées ?

• Fournir les fonctionnalités de l’application (membres, présences, événements, finances, communication, suivi).
• Authentifier les utilisateurs et sécuriser l’accès.
• Assurer la synchronisation hors ligne et l’envoi de notifications utiles.
• Assurer le support, la maintenance et la sécurité du service.

Le traitement repose sur l’exécution du service demandé par l’organisation, son intérêt légitime à gérer sa communauté, et, le cas échéant, le consentement des personnes concernées recueilli par l’organisation.

4. Autorisations demandées par l’application

• Appareil photo : uniquement pour scanner les cartes de membre (QR code) et prendre des photos de membres, à votre initiative.
• Photos / stockage : pour joindre une photo à une fiche ou importer une liste de membres.
• Notifications : pour vous informer d’événements ou d’échéances (désactivables à tout moment).

Aucune de ces autorisations n’est utilisée à des fins de suivi publicitaire.

5. Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Ekleo ne vend jamais vos données et n’affiche aucune publicité. Vos données ne sont accessibles qu’aux membres autorisés de votre organisation, selon leurs permissions. Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires techniques (sous-traitants) :

• Hébergement & base de données — stockage sécurisé de vos données et authentification, chez un fournisseur d’infrastructure cloud reconnu.
• Synchronisation hors ligne — service assurant la synchronisation entre vos appareils et le serveur.
• Notifications — service d’envoi des notifications push sur mobile.
• E-mails transactionnels — service d’acheminement des e-mails (le cas échéant).
• SMS & messagerie — services d’envoi de SMS ou de messages, uniquement si votre organisation active ces canaux.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la stricte mesure nécessaire à leur service. Certains serveurs peuvent être situés hors de votre pays ; les transferts sont encadrés par les garanties contractuelles applicables. La liste détaillée de nos sous-traitants peut être communiquée sur demande à contact@ekleo.app.

6. Comment vos données sont-elles protégées ?

• Chiffrement en transit (HTTPS/TLS) pour toutes les communications.
• Isolation stricte par organisation (multi-tenant) : aucune donnée ne fuite d’une organisation à une autre.
• Permissions granulaires : chacun n’accède qu’à ce que son rôle autorise.
• Confidentialité renforcée des données sensibles (finances nominatives, notes pastorales), avec accès encadré même au sein d’un réseau.
• Mots de passe hachés et gestion sécurisée de l’authentification.

7. Données concernant les enfants

L’application n’est pas destinée à être utilisée directement par des mineurs. Les données relatives aux enfants (module de gestion des enfants) sont saisies par l’organisation, sous sa responsabilité et avec le consentement des parents ou tuteurs. Elles bénéficient des mêmes protections de sécurité et de confidentialité que l’ensemble des données.

8. Combien de temps sont-elles conservées ?

Les données sont conservées tant que le compte et l’organisation sont actifs. En cas de résiliation, elles peuvent être conservées pour une durée limitée à des fins de sauvegarde et d’obligations légales, puis supprimées. Vous pouvez demander la suppression à tout moment (voir §9).

9. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition sur vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez votre organisation (responsable de traitement) ou écrivez-nous à contact@ekleo.app. Nous répondons dans les meilleurs délais.

10. Site vitrine

Le site ekleo.app est un site statique. Il ne dépose pas de cookies de suivi publicitaire. Le formulaire de contact ouvre simplement votre logiciel de messagerie pour nous écrire.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera signalée sur cette page, avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact